온라인쇼핑몰 시장이 비약적으로 발전하는 근본 원인은 전통적인 상거래에 비해 온라인을 통한 거래가 소비자를 유인하는 많은 장점을 가지고 있기 때문이다. 소비자들은 온라인 거래를 통해 구매시간과 구매장소의 제한을 극복하는 편의성과, 다양한 제품, 서비스, 정보에의 접근이 가능한 넓은 선
인터넷 종합쇼핑몰
(인터넷 회사, 소비자가 원하는 쇼핑이 가능함)
․인터파크의 대고객 약속
- PC Park : 풍부하고 확실한 제품정보제공 전문 PC 몰
- Tour Park : 어디라도 간편하게 예약 가능한 여행사
- Book Park : 국내 최대 41% 할인서비스, 저렴한 배송서비스
- T
소비자보호가 전자상거래의 발전에도 기여하게 된다는 사실을 잊어서는 안될 것이다. 소비자의 신뢰를 얻지 않고서는 전자상거래가 결코 대중화될 수 없다.
Ⅱ. 인터넷쇼핑몰에서 갖추어야 할 소비자정보 특성
인터넷쇼핑몰에서 소비자정보가 갖춰야 할 조건 중 특성에 관한 연구가 부족하기 때문
쇼핑몰 형태의 비즈니스 모델이 인터넷에서도 유효한 것은 전자상거래 네트워크가 세계 각 국의 공급자와 소비자가 1대1로 연결될 수 있는 시대의 도래를 의미하기 때문이다. 현실적으로는 각 개인이 매일 각 업체의 홈페이지에 접속해서 정보를 비교 검토하는 것은 비효율적이어서 최근에는 각자의
인터넷쇼핑몰, 물류배달, 인터넷 금융, 전자지불, 신문, 방송, 광고, 교육, 관광산업 등 소비자의 직접적인 접촉이 이루어지는 대부분의 비즈니스 유형을 총망라하고 있다.
B2C 거래에서 기업(판매자)은 소비자가 상품에 대한 정보를 검색할 수 있는 전자상품 카탈로그를 인터넷상의 쇼핑사이트에 구축
인터넷상에서도 전통적인 시장에서와 마찬가지의 방법으로 운영하고 있다.
Ⅱ. CALS(광속거래) 전자상거래(EC)
1. 정의
1) 정의1
광속거래라고 표현되는 CALS(Commerce At Light Speed)는 제품의 발주, 수주 미 구매 절차로부터 생산과 유통, 폐기 때까지 전 수명주기를 관리할 수 있는 정보체계를 말하며,
정보를 이용해 번거로움 없이 결제를 하는 것이다. 여기에는 추가적인 비용이 부가 되지 않는다. 이 프로그램을 사용함으로써 A-to-Z Guarantee 와 Safe Shopping Guarantee를 보장 받게 된다. A-to-Z Guarantee 라는 프로그램은 구입 물품의 상태와 적절한 시기의 배송을 보장하고 있다. 즉 소비자가 판매자에게 비용을
신세계통신 사용
Firewall
외부의 침입자로부터 내부의 네트워크를 보호하기 위한 침입탐지시스템
인터넷 및 협력회사간 네트워크에 설치, 운영
ASP
(Application Service Provider)
인터넷을 통해 S/W(응용프로그램)를 일정기간 대여해 주는 사업
이마트 협력회사 중심의 유통
응용프로그램 ASP사업 중
소비자간 전자상거래의 가장 대표적인 형태가 사이버 쇼핑몰이다. 현재는 인터넷이 가장 대중적이고 대표적인 컴퓨터 네트웍으로 자리잡았으므로 사이버 쇼핑몰은 인터넷쇼핑몰이라는 이름으로 불리기도 한다.
인터넷 상의 사이버 쇼핑몰에서 고객들이 구매하고자 하는 상품의 모습 및 상품정보를
대형기업 위주로 제한되었다. 그러나 90년대 들어서 Web Browser를 통한 일반 대중의 인터넷 이용이 급격히 증가되고 기업들이 인터넷을 새로운 마케팅 채널로 활용하게 되면서 전자 상거래에 대한 사회적인 인식이 확산되었고 기업과 일반 소비자간 전자 상거래가 경제 활동의 주요 이슈로 제기되면서